1С и все что с ним связано

[Freewind]

Ну что?

Есть такие же как и я мученики этого продукта?



Если да, как вам, по кайфу:
1) ЭДО
2) ЭТРН

 

[Freewind]

Уже час общаюсь с поддержкой
что бы понять где кто натупил в ЭТРН!

Груз отправили, но не отображается в SABY что перевезчик принял груз.
А у него уже он сдан аж 2 сентября.


че за гемор!
Почему опять я?
Есть же зам, какого лешего он с этим вопросом не разбирается.
Почему я его зарплату не получаю?

 

[Freewind]

Короче пытаются задружить Тензор, Контур, Диадок и других апостолов
с блоками ЭТРН друг друга.

1.5 часа с поддержкой.
А ответ меня убил

Вы знаете у вас такой умный вопрос, что мы сами не знаем.
Вы проходите на новый уровень ( а до этого я их чат-бота взломал на человека оператора)
Вызываем Ктулху это херни...
ждите ответа главного по этому гавну вопросу

 

[Freewind]

Фууух....

прошло 3.5 часа.
Хочу отдать должное поддержке SABy.
Разобрались...


Итак ТРАГИКОМЕДИЯ ГОСПОДА.



Акт Первый!
Действующие лица:
Я - Я
Ш- главный сисадмин на предприятии в 2700 человек, который думает что он умнее всех.
ПС-Поддержка Саби


Письмо моё к Ш:
"Уважаемый Ш. У нас не отображается согласование перевозчиком принятия груза от поставщика в блоке ЭТРН, поэтому не можем принять. Всё просмотрели, помогите пожалуйста".
Письмо Ш ко мне (почти дословно):
"У нас есть проплаченная поддержка. Зачем изобретать велосипед" (и в копию всех руководителей).

Далеее мой руководитель даёт негласное деликатное поручение: "схера ли банька покосилась, чё он выёживается? разберись сам"
Я - ок. Вызов принят.

Атк Второй!
3.5 часа. ТРИ С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА! Пройдя общение от
ии-бота до главного умного человека выясняется
что...?
А выясняется то, что господин Ш изменил алгоритмы принятия Транспортных накладных в ручную, причем столько внес
изменений, что мне пришлось делать 3 скрина с прокруткой целого экрана что бы это зафиксировать.
Выясняется так же, что у меня нет прав что то там менять (нет шестеренки), а это может делать только господин Ш.

Акт Третий!
Со всеми скринами переписки с поддержкой и его деяний в программе,
я пишу ответное письмо (всех в копию), что мол так и так, потрачено время,
выяснилось что вы Господин Ш что то там НА**ВЕРТЕЛИ напортачили и доступ к исправлению
есть только у вас. Так что Унас есть проплаченная поддержка, исправляйте, не изобретайте велосипед


СУКА как он меня бесит, штопанный долдон!
А в результате селектора с начальниками отделов выяснилось что далеко не только меня одного

 

[Лун]

@Freewind, техподдержка везде, мне кажется, тупит и издевается.

 

[Freewind]

@Freewind, техподдержка везде, мне кажется, тупит и издевается.

Знаешь как оказалось накосячил наш админ.
У саби поддержка долгая но толковая

 

[Лун]

@Freewind, главное, нашли, в чем проблема.
Последний раз, когда я писал в техподдержку, мне сперва выдали срок исполнения вчерашним днем. Когда я их ткнул в это носом, поставили на середину октября. Видимо, чтобы не выеживался.

 

[Freewind]

@Freewind, главное, нашли, в чем проблема.
Последний раз, когда я писал в техподдержку, мне сперва выдали срок исполнения вчерашним днем. Когда я их ткнул в это носом, поставили на середину октября. Видимо, чтобы не выеживался.

У меня всегда есть с чем сравнить.

Два заветных слова пропуск в любой филиал ада - Рос Телеком